利用規約

最終更新日:2026年6月26日

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、蝦名樹(以下「当社」といいます。)が提供するAIショッピングアシスタント「SingulaShop」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

  • 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
  • 当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、注意書き等は、本規約の一部を構成します。
  • 本規約の内容と前号の個別規定の内容が矛盾する場合には、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

  • 「本サービス」とは、当社が提供するAIによる商品検索・推薦・情報提示およびこれに付随する一切の機能をいいます。
  • 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人または法人をいいます。
  • 「外部事業者」とは、本サービスが情報を提示し、またはリンクする第三者の販売事業者、ECサイトその他の事業者をいいます。
  • 「AI出力」とは、本サービスがAIまたはウェブ検索等により生成・収集して提示する文章、推薦、価格・在庫・仕様等の情報をいいます。

第3条(本サービスの位置づけ・役割)

本サービスは、ユーザーの入力に基づき、AIおよびウェブ検索を用いて、外部事業者が販売する商品等に関する情報を収集・要約・提示し、外部事業者のページへ案内(送客)するものです。

商品等の売買契約は、ユーザーと外部事業者との間で直接成立します。当社は、当該売買契約の当事者ではなく、その代理、媒介、あっせんまたは保証を行うものではありません。

商品等の品質、内容、価格、在庫、表示、配送、返品・交換、保証、アフターサービスその他取引に関する一切については、外部事業者が定める条件が適用されるものとし、当社はこれらについて責任を負いません。

第4条(アカウント登録)

  • 本サービスの一部機能の利用には、アカウント登録が必要です。ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録し、常に最新の状態に保つものとします。
  • ユーザーは、自己の責任において認証情報を管理するものとし、これを第三者に利用させ、貸与、譲渡その他の処分をしてはなりません。アカウントを通じて行われた行為は、ユーザー自身による行為とみなします。
  • 当社は、登録情報に虚偽がある場合その他当社が不適切と合理的に判断した場合、登録を拒否し、または登録を取り消すことができます。

第5条(未成年者の利用)

  • 未成年者が本サービス(特に有料プラン)を利用する場合には、あらかじめ親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
  • ユーザーが年齢について虚偽の申告をする等、詐術を用いて本サービスを利用した場合には、当該利用に関する行為を取り消すことはできないものとします。

第6条(料金および支払い)

  • 有料プランの内容および料金は、本サービス上(料金ページ等)に表示するところによります。
  • 支払いは、当社が指定する決済事業者(Stripe等)を通じて行われるものとし、ユーザーは当該決済事業者の定める規約に従うものとします。
  • クレジットカード情報等の決済情報は、決済事業者により取得・処理されるものであり、当社のサーバーには保存されません。
  • 料金は前払いとし、法令に定めがある場合または当社が別途認める場合を除き、理由のいかんを問わず返金しないものとします。

第7条(無料トライアル・更新)

  • 無料トライアルが提供される場合、トライアル期間の終了後は、ユーザーが期間内に解約しない限り、自動的に有料プランへ移行し、所定の料金が課金されることがあります。
  • ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも次回更新の停止(解約)を行うことができます。期間の途中で解約した場合であっても、当該期間に対応する料金は、法令上必要な場合を除き返金されません。

第8条(プランの変更・料金の改定)

当社は、相当な予告期間をもってユーザーに通知することにより、本サービスの料金およびプランの内容を変更することができます。変更の効力発生後にユーザーが本サービスを継続して利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第9条(利用量の制限)

  • 本サービスには、プランに応じた利用量(トークン等)の上限その他の利用制限が設けられる場合があります。
  • 当社は、システムの安定運用および不正利用の防止のため、合理的な範囲でユーザーの利用を制限することができます。

第10条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自己または第三者をして、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社、外部事業者または第三者の知的財産権、プライバシー、肖像、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスの運営を妨害し、またはサーバーもしくはネットワークに過度の負荷をかける行為
  • ボット、スクレイパー、クローラー等の自動化された手段により、本サービスまたはAI出力を取得・収集・蓄積する行為(当社が事前に書面により許諾した場合を除きます。)
  • 本サービスまたはAI出力を、当社と競合するサービス、人工知能・機械学習モデルまたはデータセットの開発、学習、訓練もしくは評価のために利用する行為
  • 利用量の制限、認証その他の技術的な制限・保護手段を回避し、またはこれを試みる行為
  • 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他ソースコードまたは構造の解析を試みる行為
  • 本サービスを通じて取得した情報またはAI出力を、当社の事前の書面による承諾なく、再販売、再配布または商用利用する行為
  • 虚偽の情報を登録し、または他者になりすます行為
  • 反社会的勢力に対して利益を供与し、またはこれらと関与する行為
  • その他、当社が本サービスの趣旨に照らして不適切と合理的に判断する行為

第11条(AI出力に関する免責)

  • AI出力は、AIおよびウェブ検索により自動的に生成・収集されるものであり、当社は、その正確性、完全性、最新性、有用性および特定目的への適合性を保証しません。
  • AI出力には、誤り、古い情報、不正確な価格・在庫・仕様、または不適切な内容が含まれる場合があります。ユーザーは、購入その他の意思決定を行う前に、外部事業者の販売ページ等において最新かつ正確な情報を自ら確認するものとします。
  • AI出力は一般的な情報提供を目的とするものであり、医療、法務、税務、財務、投資その他の専門的助言を構成するものではありません。

第12条(価格・在庫・商品情報)

  • 本サービスが表示する価格、在庫、ポイント、送料、仕様等は、収集時点における参考情報(目安)であり、実際の条件と異なる場合があります。
  • 最終的な購入条件については、外部事業者の販売ページにおける表示が優先するものとします。

第13条(外部リンク・アフィリエイトプログラム)

本サービスは、AIによる商品の検索・推薦に際し、Amazon、楽天市場その他の外部事業者の販売ページへのリンク(アフィリエイトリンクを含みます。)を表示します。これらのおすすめおよびリンクには、アフィリエイト広告が含まれます。

  • ユーザーがアフィリエイトリンクをクリックすると、外部事業者のウェブサイトへ遷移します。遷移後の取引、表示、情報の取扱いその他一切については、当該外部事業者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用されるものとし、当社は、外部サイトの内容、商品、サービスおよびプライバシーの取扱いについて責任を負いません。
  • ユーザーがアフィリエイトリンクを経由して商品等を購入その他の行為を行った場合、当社は、外部事業者またはアフィリエイト・サービス・プロバイダーから、アフィリエイト報酬その他の手数料(成果報酬)を受け取ることがあります。当該報酬は外部事業者等が負担するものであり、これによりユーザーが追加の費用を負担することはなく、購入価格その他の取引条件に影響を与えるものではありません。
  • アフィリエイト報酬の有無は、当社が表示する情報の中立性・客観性を損なうことを意図するものではなく、当社は、ユーザーの利益に資する情報提供に努めます。もっとも、AI出力および推薦は、第11条に定めるとおり、その正確性・有用性等について何らの保証も行うものではありません。
  • Amazon、楽天市場その他のマーケットプレイス名称は、各社の商標または登録商標です。当社は、これらの事業者と提携、後援、承認その他の関係にあることを示すものではありません。
  • 当社は、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者として、適格販売(qualifying purchases)により収入を得ています。「As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases.」
  • アフィリエイトリンクの利用に伴うクッキー等のトラッキング技術および情報の送信については、プライバシーポリシーおよびCookieポリシーに定めるところによります。

第14条(知的財産権)

  • 本サービスおよびこれに関連する一切のコンテンツ(プログラム、デザイン、ユーザーインターフェース、商標、ロゴ、AIに対する指示(プロンプト)、データベース、編集および構成等を含みます。)に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  • 当社は、ユーザーに対し、本規約に従って本サービスを利用するために必要な限度で、譲渡不能、非独占的かつ取消可能な利用権のみを許諾します。本規約は、当該利用権を除き、ユーザーに対していかなる権利の移転または許諾も行うものではありません。

第15条(ユーザーコンテンツおよび入力の利用許諾)

  • ユーザーが本サービスに入力または送信した内容(検索クエリ、チャットメッセージ、フィードバック等をいい、以下「ユーザーコンテンツ」といいます。)に関する権利は、ユーザーに留保されます。
  • ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、維持、保護、改善ならびに人工知能・機械学習モデルの開発、学習、訓練および評価ならびに統計・分析のために、ユーザーコンテンツを無償で、地域および期間の制限なく、複製、改変、翻案、保存および利用する権利(再許諾権を含みます。)を許諾するものとします。
  • 当社によるユーザーコンテンツおよび個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーの定めによります。
  • ユーザーは、機密性の高い情報、または第三者の権利を侵害するおそれのある情報を入力しないものとします。

第16条(本サービスの変更・中断・終了)

  • 当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または廃止することができます。
  • 当社は、システムの保守、障害、不可抗力その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく、本サービスの提供を中断または停止することができます。
  • 当社は、本条に基づく措置によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、本規約に別段の定めがある場合を除き、責任を負いません。

第17条(利用停止・アカウントの削除)

  • 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合その他当社が必要と合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーによる本サービスの利用を一時停止し、またはアカウントを削除することができます。
  • 当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、責任を負いません。

第18条(保証の否認)

本サービスは「現状有姿(as-is)」で提供されます。当社は、本サービスおよびAI出力について、商品性、特定目的への適合性、正確性、完全性、可用性、継続性、エラーまたは不具合がないこと、および第三者の権利を侵害しないことを含め、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。ただし、法令により免責が認められない場合はこの限りではありません。

第19条(責任の制限)

  • 当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  • 前項にかかわらず当社が責任を負う場合であっても、当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、結果的損害および逸失利益について責任を負いません。
  • 前各項にかかわらず当社が責任を負う場合、当社の賠償責任は、債務不履行、不法行為その他請求の原因を問わず、当該損害が発生した時点から遡って過去12か月間にユーザーが当社に対して支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。当該支払いがない場合の上限額は、金1,000円とします。
  • 本条の定めは、消費者契約法その他の強行法規により当社の責任の全部または一部の制限が認められない場合には、その限度において適用されません。

第20条(ユーザーによる補償)

ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社もしくは第三者に損害を与えた場合、ユーザーは、これによって当社が被った損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。

第21条(不可抗力)

天災地変、戦争、テロ、暴動、疫病、法令の制定改廃、行政指導、通信回線または電力の障害、当社が利用する第三者サービス(AI提供者、決済事業者、クラウド事業者等)の停止その他当社の合理的な支配を超える事由により、本サービスの提供の全部または一部が妨げられた場合、当社は責任を負いません。

第22条(反社会的勢力の排除)

ユーザーは、自己が暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。当社は、ユーザーがこれに違反したと判断した場合、何らの催告なく、利用停止またはアカウントの削除その他必要な措置を講じることができます。

第23条(本規約の変更)

  • 当社は、民法第548条の4その他の法令の定めに基づき、本規約を変更することができます。
  • 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他適切な方法によりあらかじめ周知します。
  • 効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第24条(通知・連絡)

本サービスに関する当社からユーザーへの通知または連絡は、本サービス上での掲示、または当社が登録された連絡先に対して送信する方法により行うものとします。

第25条(権利義務の譲渡)

  • ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
  • 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務および登録された情報を当該譲受人に承継させることができるものとし、ユーザーは、これにあらかじめ同意するものとします。

第26条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の規定および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第27条(完全合意)

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の完全な合意を構成し、本規約の締結前における当社とユーザーとの間の一切の合意、表明および了解に優先します。

第28条(準拠法および管轄裁判所)

  • 本規約の準拠法は日本法とします。
  • 本サービスまたは本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。